¿Cómo solicitar el reembolso de su dinero ?:

 

De acuerdo a nuestra política de restitución presente en algunos de nuestros productos, en caso de que no esté satisfecho con nuestros servicios, puede solicitar el reembolso de su dinero. Esta garantía es válida solo en el caso de que se haga por escrito mediante correo electrónico (enviada a nuestra dirección de facturación presente en la sección de contacto dentro de IT-Alfa) dentro y no más allá de los 30 días consecutivos (incluidos los fines de semana) desde la fecha de compra.

Después de ese período de tiempo y de acuerdo con el plan al que haya contratado con nosotros; IT-Alfa comenzarán el período de facturación regular y no podrán optar por esta garantía.

Siguiendo nuestra política de garantía de reembolso, le reembolsaremos la cantidad de dinero pagada por usted menos el PayPal o la comisión bancaria asociada con la transacción; sin preguntas ni pretextos para evitar cumplir nuestra promesa. Aún así, una vez que haya recibido su dinero, procederemos a enviarle un módulo de comentarios para obtener más información sobre por qué no se sintió cómodo con nuestro servicio.

Agradecemos de antemano cualquier tipo de colaboración o comentarios que nos permitan mejorar nuestros servicios en el futuro y, por lo tanto, establecer una mejor relación con nuestros clientes.